Door John Portielje
Eén van de eerste bedrijven die gebruik maakten van Mental Fit was een groot mediabedrijf. Totaal 1500 personeelsleden en zeer actief in de markt, waarmee de organisatie binnen haar vakgebied een leidende rol speelt in Nederland.
People and Beyond is actief business partner en werft op verschillende niveaus personeel voor deze organisatie.
Omdat er een lange, vertrouwde zakelijke relatie is en onze opdrachtgever bekend is met Mental Fit, kwam het verzoek in gesprek te gaan met één van hun medewerkers. Hij werkt sinds vier jaar in dit bedrijf en heeft zich ontwikkeld van account manager naar eindverantwoordelijke voor de omzet met zijn afdeling. Als hoofd account management stuurt hij een unit aan van 15 account-medewerkers.
Frans heeft altijd buitengewoon goed gepresteerd. De omzet groeide onder zijn leiding en er ontstond een prima sfeer op zijn afdeling waarin iedereen door Frans sterk gemotiveerd werd actief aan de groei van de onderneming mee te werken.
Op Frans kon het bedrijf bouwen. Naast zijn commerciële werk nam hij ook deel aan allerlei andere activiteiten en uitdagingen die in een sterk groeiende onderneming naar voren komen.
Iedereen is tevreden, behalve Frans zelf. Hij merkt dat zijn motivatie minder wordt en hij krijgt te maken met een toenemend gevoel van uitputting.
Daarnaast vindt hij het steeds lastiger om de medewerkers op zijn afdeling te motiveren en heeft hij neiging om het maar een beetje op z’n beloop te laten.
Frans begint, zo merkt hij al enige tijd, steeds slechter te slapen en in de relatie met zijn vrouw en kinderen trekt hij zich meer en meer terug.
Na enige tijd meldt Frans zich ziek. De bedrijfsarts stelt een depressie vast.
De onderneming schakelt Mental Fit in, met het verzoek om een gesprek te hebben met Frans en te onderzoeken of er een mogelijkheid is te interveniëren. Frans is al akkoord.
Eén van de diensten van Mental Fit is therapeutische interventie. In dit geval is dat een uitstekend instrument, ook om vast te stellen wat de specifieke problematiek is.
Frans wordt uitgenodigd voor een gesprek met onze therapeut. Het wordt een buitengewoon prettig gesprek, waarbij hij aangeeft voor het eerst in zijn leven eens te kunnen vertellen wat er in hem omgaat.
Frans komt uit een groot gezin en als hij 12 jaar oud is overlijdt zijn vader. Hij is de oudste zoon en omdat zijn moeder de kost moet verdienen, krijgt hij de verantwoording voor de gang van zaken thuis. In de praktijk betekent het dat hij zich uit school naar huis moet haasten om zijn jongere broertjes en zusje op te vangen. Frans voelt zich erg verantwoordelijk en als hij zelf verdrietig is, stopt hij dat maar snel weg.
Kortom: Frans komt niet toe aan zijn eigen emotionele belevingswereld en trekt onbewust de conclusie dat emoties het best hanteerbaar zijn door hard te werken en altijd klaar te staan voor anderen. Immers dan is de kans het grootst dat je waardering krijgt en door anderen gezien wordt.
Ik stel Frans voor om samen een aantal gesprekken te hebben waarbij zijn levensloop centraal staat en waarbij ruimte ontstaat voor het alsnog verwerken van verdrongen emoties in zijn leven. Frans is enthousiast en we spreken af dat we elkaar eenmaal per twee weken anderhalf uur spreken.
Na drie sessies krijgt Frans inzicht in zijn levensloop en de problematiek die daar uit voortgevloeid is. Met andere woorden: hij gaat begrijpen hoe het leven in zijn jeugd voor hem was en dat hij daarop gereageerd heeft door zich af te sluiten van zijn emoties. Tevens laat ik Frans stap voor stap ervaren wat de gevolgen zijn van het negeren van je eigen gevoelens.
Frans begint voorzichtig zijn emoties te accepteren en er uiting aan te geven. Hij hervat zijn werkzaamheden. Frans begint weer zin te krijgen in het leven en ervaart zijn werksituatie als prettig doordat hij nu grenzen aangeeft, meer vertrouwen heeft in collega’s en complimenten in ontvangst kan nemen. Kortom, het gaat een stuk beter met hem.
Na twaalf sessies geeft Frans aan dat hij het prettig zou vinden om mij over twee maanden nog eens te bellen om te vertellen hoe het met hem gaat. Ik vind het een prima idee en neem afscheid van hem in de wetenschap dat het helemaal goed gaat komen.
